准 备

1、面试以交谈为主，语言表达能力，技巧尤为重要，平时就要加强这方面的训练。因为空乘这个职业也是需要有很强的沟通能力，从旅客的话语中明白旅客所需，才能更好的为之服务。

2、了解空乘专业对专业知识的要求，突出自己在某方面的长处。

3、积极的设想或者了解一些可能会被问到的问题，并做好充分的准备。

4、认真听取主考官的讲话，可以不失时机的说几声“嗯”，“是的”，以表示自己在注意倾听。

5、回答提问前，先整理思路，尽量做到有条理，又重点阐述自己的看法，尽量用简洁的语言，但要以讲清楚为原则，不要一味追求简洁，没有把问题回答清楚。

6、掌握适当的语言技巧，谈吐时口齿清楚，音量适中，语速适中，用词文明，尽量避免出现琐碎的口头禅。

7、交谈时注意观察考官的神情，若他正集中注意力在听，说明对你的谈话内容感兴趣，不妨多谈几句，若他心不在焉，则应该尽快停止。

8、面试的时候适当运用幽默与机智，能为你加分哦。

9、注意使用尊敬用语，这是很重要的。不妨从现在就做起，在平时的生活中就养成使用敬语的习惯。

介 绍

1、作自我介绍时，善用自己的眼神来表示自己希望与之沟通的友好之情。

2、介绍自己时要充满自信，使对方对自己充满好感。

3、自我介绍的内容应简洁、明了，能够充分的突出自己的长处与优势。

仪 表

整体仪表应该落落大方，具体的要求是：

1、化淡妆，如果不化妆的话，也应该擦一点粉底，调匀肤色，遮盖不足。

2、服装得体、整洁，不前卫，但也不要很落伍。

3、头发不染鲜艳的颜色，不剪怪异发式，女生要盘发，适当喷点啫喱水，理顺毛糙碎发。

4、不宜佩戴太多的饰物。

5、指甲修剪干净。

6、举止稳重，不大声喧哗，不指手画脚。

7、神情自然，不卑不亢。

着 装

身着简洁大方的职业装，搭配的皮鞋要合脚，最好提前检查好衣服的纽扣是否完整，针迹是否脱开，衣服是否平整，得体的服装也会提升你的自信。

注 意

1、遇到自己实在不懂的问题要老实承认，态度大方、诚实，不要不懂装懂，一旦考官继续进一步提问，情况会变得更不利。

2、由于紧张出现的用词不当，大可不必放在心上，因为在这样的场合紧张是正常的，出现小差错是可以理解的，只要整体发挥稳定就可以。